Widerrufsrecht
Hier erfahren Sie, wann bei einer Bestellung über Pizza-Taxi-24.de ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht und wie Sie einen Widerruf erklären können.
Bei vielen Bestellungen von frisch zubereiteten Speisen, beispielsweise Pizza, Pasta, Burgern oder Salaten, besteht aufgrund gesetzlicher Ausnahmen kein Widerrufsrecht. Das kann insbesondere bei individuell zubereiteten oder schnell verderblichen Waren sowie bei bestimmten Speisen- und Getränkelieferungen zu einem festgelegten Termin oder Zeitraum der Fall sein (§ 312g Abs. 2 BGB).
Termingebundene Dienstleistungen zur Freizeitgestaltung / Lieferung (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB): Verträge über die Lieferung von Speisen und Getränken zu einem spezifischen Termin oder Zeitraum sind vom Widerruf ausgeschlossen, damit Lieferdienste Planungssicherheit haben.
Einzelne Lieferdienste bieten zusätzlich verpackte Produkte wie Schokoriegel, Getränke oder andere haltbare Waren an. Für solche Produkte kann ein gesetzliches Widerrufsrecht bestehen. Ob dies der Fall ist, hängt vom konkreten Artikel und den Umständen der Bestellung ab. Auch bei Eis ist die konkrete Beschaffenheit und Verderblichkeit entscheidend.
Wenn ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, beträgt die Widerrufsfrist grundsätzlich 14 Tage. Bei Waren beginnt sie in der Regel mit Erhalt der Ware. Für die Ausübung genügt eine eindeutige Erklärung vor Ablauf der Frist. Die Nutzung dieses Formulars ist freiwillig; ein Widerruf kann auch auf anderem zulässigen Weg erklärt werden.
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